LINE 帳號與聊天防詐
任何人索取 LINE 認證碼，都不要給。
名稱、頭像、群組人數都能偽造。先看對方要求你做什麼，再換獨立管道核對身分；只要要求認證碼、密碼、分享金融畫面或付款，就先停止。
你本人沒有在註冊、換機移轉或更換綁定電話，就不應輸入 LINE 認證碼，更不該交給客服、朋友或群組成員。
先停止操作
對方出現這四種要求，立刻中斷
不要在壓力下邊通話邊操作；先把畫面停下來，才有空間重新查證。
「把 LINE 認證碼告訴我」
對方可能正在註冊、移轉或接管你的帳號。
不要提供、不要代輸入；立即停止對話。
「到網頁登入 LINE 才能投票／解鎖」
常見的假投票、輔助認證或帳號異常釣魚頁。
不要從訊息開啟；已輸入密碼就立刻處理帳號。
「開 LINE 螢幕分享，我教你操作」
銀行餘額、帳號、OTP 與通知可能被同步看見。
停止分享、掛斷，不要開網銀或支付 App。
「客服要你轉帳／簽署金流／解除分期」
假客服把你帶離原平台，再用急迫話術要求付款。
回原平台 App 或官方網站，自行找到客服核對。
常見入口
五種 LINE 詐騙，不一定從 LINE 開始
廣告、Email、交易平台或社群貼文先接觸，再把人帶進 LINE，是常見的跨平台流程。
投票、抽獎與免費贈品
朋友傳來寵物、作品投票或免費貼圖連結，接著要求登入 LINE、輸入電話與認證碼。傳訊帳號也可能早已被盜。
假客服與交易異常
假買家聲稱賣場、金流或帳戶異常，再由假客服要求加入 LINE、操作支付 App、分享畫面或轉帳驗證。
冒充親友借錢或代買點數
熟悉的名稱與頭像不代表本人。對方可能先盜取親友帳號，再向通訊錄中的聯絡人借款或索取驗證碼。
投資老師、助理與獲利群組
從廣告或陌生訊息進入 LINE 群組，群內角色互相唱和，再引導使用指定 App、網站、帳戶或加密錢包入金。
假官方通知與帳號警告
以帳號即將停用、LINE Pay 異常或安全性受威脅製造恐慌，誘導進入仿冒登入頁。倒數時間不是官方身分證明。
身分查證
四層核對，比看頭像更可靠
離開原對話，換一條聯絡管道
親友要求付款就打原本保存的電話；品牌客服則從官方 App、帳單或自行輸入的官網重找入口。不要使用對方提供的電話或連結。
看認證標示，但不要只看名稱與頭像
LINE 說明，已認證官方帳號會顯示認證標示；2026 年 4 月起，一般未認證官方帳號不再顯示舊灰盾。沒有盾牌不等於詐騙，有盾牌也不代表每項付款要求都合理。
登入頁逐字核對真正網域
LINE 支援中心指出，LINE Login 官方網頁一定包含「.line.me」，且中間不夾其他文字。仍應從 App 內設定進入，避免只憑相似字樣判斷。
把要求的行為當成最重要證據
索取 LINE 認證碼、密碼、網銀資料，要求分享螢幕、遠端控制或轉到私人帳戶，都是應立即停止的高風險要求。
盾牌代表帳號通過 LINE 的認證狀態，不是交易保證。一般官方帳號可能沒有盾牌；個人帳號的名稱、頭像與自介則不構成官方認證。
螢幕分享風險
功能是真的，不代表要求分享的人可信。
LINE 的確提供通話中分享螢幕功能。問題不是功能本身，而是對方可能同步看到銀行餘額、帳號、付款碼、通知預覽與一次性密碼。
正在分享時，先做三件事
- 立刻停止分享並掛斷通話。
- 不要開啟網銀、支付、Email 或簡訊。
- 若敏感資料已出現，使用另一台裝置聯絡銀行並更換密碼。
帳號被盜後
先搶回帳號，再阻止親友受騙
刪除 App 不會自動終止其他裝置上的登入，也不能處理已外洩的密碼。
- 01
若帳號仍能使用：立刻更換 LINE 密碼，檢查登入中的裝置並登出不認識的裝置。
- 02
若突然被登出：先在 LINE 畫面嘗試「再次登入」；無法取回時，由本人使用 LINE 客服表單通報。
- 03
通知親友帳號可能遭盜，請他們不要付款、提供認證碼或相信新的聯絡方式。
- 04
若曾重複使用相同密碼，同步更換 Email 與其他服務密碼，並檢查異常登入。
- 05
若已分享金融畫面、提供 OTP 或付款，立即聯絡銀行並撥打 165；有人身危險則撥 110。
常見問題
LINE 詐騙查證 FAQ
朋友用 LINE 跟我借錢，怎麼確認是不是本人？
不要在同一個聊天室內繼續問身分問題。改用原本保存的電話直接回撥，或用只有雙方知道、且無法從社群查到的事情確認；匯款前再核對戶名與用途。
沒有盾牌的 LINE 官方帳號就是假的嗎？
不一定。LINE 自 2026 年 4 月起移除一般未認證官方帳號的舊灰盾顯示；只有通過審核的帳號會顯示認證標示。沒有盾牌代表未顯示認證，不足以單獨判定詐騙。
對方只要認證碼，沒有問密碼，也會被盜帳號嗎？
會有高度風險。LINE 明確提醒，別人索取或要求代輸入 LINE 認證碼就是詐騙。除了你本人正在註冊、換機移轉或更換綁定電話外，不要輸入或提供認證碼。
LINE 螢幕分享功能本身是病毒嗎？
不是，它是正常通話功能；風險在於你分享後，畫面上的銀行資料、通知與 OTP 可能被對方看見。陌生客服要求分享時應拒絕，也不要在分享期間開啟金融 App。
LINE 帳號被盜後，刪掉 App 就可以嗎？
不夠。應先嘗試再次登入或聯絡 LINE 客服、更換相關密碼、登出陌生裝置並通知親友。若同時提供金融資料或付款，還要立即聯絡銀行與 165。
查證依據
官方來源與更新日期
最後查證日期：。LINE 介面與認證標示可能更新，請以最新版 App 與官方支援頁為準。